Datenschutzerklärung

Domaine Simone Sàrl (im Folgenden "das Weingut", "wir") misst dem Schutz der personenbezogenen Daten seiner Kunden und Besucher besondere Bedeutung bei. Diese Datenschutzerklärung soll Sie transparent darüber informieren, wie Ihre Daten gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und seiner Verordnung (VDSG) erhoben, verwendet, gespeichert und geschützt werden.

Domaine Simone Sàrl
c/o Natalio Cano
Rue de la Colline 16
1205 Genf, Schweiz

UID / MWST-Nummer: CHE-276.963.736 MWST

Datenschutz-Kontakt: info@domaine-simone.ch

Im Rahmen der Nutzung der Website und der Geschäftsbeziehung kann das Weingut folgende Daten erheben:

Das Weingut erhebt im normalen Rahmen seiner Geschäftstätigkeit keine sensiblen Daten (Gesundheit, politische oder religiöse Ansichten usw.).

Ihre Daten werden für folgende Zwecke bearbeitet:

1. Bestellverwaltung: Abwicklung, Rechnungsstellung, Lieferung, Kundendienst;
2. Kundenbeziehungen: Beantwortung von Anfragen, Bearbeitung von Reklamationen (Bruch, önologische Mängel);
3. Kommerzielle Kommunikation: Newsletter, Neuigkeiten des Weinguts, Einladungen zu Veranstaltungen — nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung;
4. Gesetzliche Konformität: Altersprüfung, Buchhaltungs- und Steuerpflichten;
5. Website-Verbesserung: Zugriffsstatistiken, Optimierung der Benutzererfahrung (über Cookies, siehe Artikel 7).

Die Bearbeitung Ihrer Daten basiert auf:

• der Vertragserfüllung (Bestellabwicklung, Lieferung);
• Ihrer Einwilligung (Newsletter, Marketingkommunikation);
• der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Rechnungsstellung, MWST, Altersprüfung);
• dem berechtigten Interesse des Weinguts (Serviceverbesserung, Website-Sicherheit).

Ihre Daten können geteilt werden mit:

• Die Schweizerische Post (Spediteur), für die Ausführung der Lieferung;
• Zahlungsdienstleistern (Kreditkarte, Twint), für die sichere Abwicklung von Transaktionen;
• Technischen Dienstleistern (Website-Host, CRM-Tool), streng im Rahmen des für ihre Aufgabe Notwendigen;
• Zuständigen Behörden, falls eine gesetzliche Verpflichtung dies erfordert.

Das Weingut verkauft, vermietet oder teilt Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke Dritter ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Die Website verwendet Cookies, um:

• ihr ordnungsgemässes technisches Funktionieren sicherzustellen (essenzielle Cookies);
• die Reichweite zu messen und die Benutzererfahrung zu verbessern (statistische Cookies);
• gegebenenfalls Inhalte oder Werbung zu personalisieren (Marketing-Cookies, einwilligungspflichtig).

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über das entsprechende Banner, das bei Ihrem ersten Besuch angezeigt wird, oder über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

Gemäss dem DSG haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: eine Kopie der Sie betreffenden Daten zu erhalten;
• Recht auf Berichtigung: ungenaue oder unvollständige Daten zu korrigieren;
• Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, vorbehältlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
• Widerspruchsrecht: der Nutzung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit zu widersprechen;
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten und lesbaren Format zu erhalten;
• Widerruf der Einwilligung: jederzeit, ohne rückwirkende Kraft.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie das Weingut unter folgender Adresse kontaktieren: info@domaine-simone.ch

Eine Antwort wird Ihnen gemäss den gesetzlichen Bestimmungen innerhalb einer angemessenen Frist erteilt.

Das Weingut setzt angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen, insbesondere durch:

• die Verschlüsselung von Zahlungstransaktionen (ausgelagert an zertifizierte Drittanbieter);
• eingeschränkten Zugriff auf Daten innerhalb der Organisation;
• regelmässige Aktualisierungen der verwendeten technischen Werkzeuge.

Sofern bestimmte technische Dienstleister (Hosting, CRM-Tools, Zahlung) Daten ausserhalb der Schweiz verarbeiten, stellt das Weingut sicher, dass diese Übermittlungen ein angemessenes Schutzniveau gemäss den Anforderungen des DSG einhalten (vom Eidgenössischen Beauftragten als angemessen anerkannte Länder oder Standardvertragsklauseln).

Die Website ist nicht für Minderjährige bestimmt. Gemäss der Gesetzgebung zum Alkoholverkauf werden im Rahmen einer Bestellung wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren erhoben.

Das Weingut behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern, insbesondere um gesetzlichen oder technischen Entwicklungen nachzukommen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt des Aufrufs auf der Website veröffentlichte Version.

Für alle Fragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich wenden an:

Domaine Simone Sàrl
info@domaine-simone.ch

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden.